1월 15일에 부동산 등기(취득) 관련하여 법원 내에 있는 이동민원실을 방문하게 되었습니다.
이동민원실에 계신 분들 모두 친절하게 민원 응대를 하고 계셨는데 그 중 제가 만났던 김혜선 주무관님이 더욱 더 친절하게 느껴지더라구요.
원래는 등기 신청 업무를 마치고 집으로 귀가한 후 바로 칭찬합시다에 글을 올리려고 했는데 이것저것 하다보니 깜빡 잊어먹게 되더라구요.
그러다 다른 업무로 인해 다른 부서에 가게 되었는데, 그 곳에서의 응대를 보며 다시 한번 김혜선 주무관님이 얼마나
친절했는지 느끼게 되어 지금 이 글을 적습니다.
시장님. 혹시 칭찬 게시판 읽으시며 시민들에게 친절하게 그리고 또 공정하게 응대하는 직원들의 사기 진작을 위해 어떤 조치를
취하고 계시나요?
시민들은 공무원이 업무는 공정하게, 응대는 친절하게 해 주기를 바란다고 생각합니다.
말도 안되는 억지에 친절하게 대해 주기를 바라는 것은 아니구요.
관공서라는 곳이 자주 가는 사람들에게는 친숙하고 쉬운 방문처이지만, 처음 가는 사람들에게는 좀 어려운 곳이잖아요.
그 어려운 곳에서 말 한마디 한마디 친절하게 해 주는 공무원을 만나게 되면 그 관공서에 대한 이미지가 바뀌고 공무원에 대한
이미지가 바뀌는 것이죠.
그 이미지를 긍정적으로 바꾸는데 이동민원실의 김혜선 주무관님이 앞장서고 있다는 말씀 드리고 싶습니다.
어떤 방법으로 격려를 해 주실지는 모르겠지만 순천시청 공무원의 이미지를.. 그리고 더 나아가 순천시청의 얼굴인 순천시장님의
이미지를 긍정적으로 만들고 있는 김혜선 주무관님에게 따뜻한 격려를 시장님이 해주시면 좋을 것 같아 이 글을 남깁니다.
순천시청 공무원분들 항상 행복한 하루 되십시오~~