평범한 가정집에 사는 시민이에요. 화장실 누수 때문에 수도요금이 너무 많이 나와서 걱정이 많았어요. 주변에서 누수는 감면 받을 수 있다고 해서 알아봤는데 또 어떤 분은 아파트는 안 될 수도 있다고 하셔서 그냥 포기하고 있었거든요.

이곳저곳 알아보다가 맑은물행정과에 전화했는데 너무 친절하게 알려주셨어요. 필요한 서류도 문자로 다시 보내주시고 하나하나 잘 알려주셔서 어렵지 않게 신청할 수 있었어요.
덕분에 수도요금 부담도 조금 덜게 됐네요. 바쁘실텐데도 친절하게 응대해주셔서 기분 좋은 하루를 보낼 수 있었어요.

친절하게 응대해주신 김영란 주무관님을 칭찬합니다 ^^